Toute la presse en parle : l’Etat n’aurait jamais du donner l’autorisation, et pourtant l’autorisation a bien été donnée…votre service est directement impliqué, l’affaire est grave les journalistes vous traquent, vos supérieurs hiérarchiques vous demandent des compte
Que dire, alors que les enquêtes sont en cours ? Comment faire retomber la pression ? Comment répondre à la fausse information, à la désinformation ? Comment supporter toute cette pression ?
Votre service traite un sujet sensible qui implique un grand nombre d’acteurs. Quel sera l’impact de votre nouvelle réglementation ? Vous avez besoin de connaître les positions de vos interlocuteurs et d’identifier ce qu’ils ressentent comme freins et opportunités face à vos décisions.
Comment mener une enquête qualitative pour obtenir des réponses ? Quelle méthodologie mettre en place pour recueillir les avis que vous attendez ? De quelle façon vous en servir pour construire ou réorienter votre communication.